Webapp Neopausia

Diseñé desde cero la plataforma de Neopausia, una femtech que busca acompañar a mujeres en etapa de perimenopausia y menopausia.

El proyecto implicó abordar una temática tabú desde la empatía, el diseño y la tecnología, creando flujos diferenciados para pacientes y profesionales de salud.

Trabajamos en conjunto con el equipo fundador y los desarrolladores para lograr una experiencia clara, cercana y validada por usuarias reales.

La plataforma fue concebida con un enfoque mobile-first, priorizando una navegación fluida y accesible. Cada flujo fue cuidadosamente diseñado para traducir procesos clínicos complejos en interacciones simples, permitiendo a las usuarias comprender su camino de salud y sentirse acompañadas en cada paso.

Año:

2024-2025

Industria:

FemTech

Herramientas:

Notion, Figma, Maze

Desafío:

Diseñar una plataforma desde cero para un público altamente diverso en términos de síntomas, experiencias y necesidades, dentro de un contexto poco visibilizado como la menopausia. La solución debía ser cercana, empática y clara, considerando además dos perfiles de usuario distintos (pacientes y profesionales de salud) con flujos que debían conectarse en momentos clave. Todo esto en un producto mobile-first, escalable y fácil de navegar para usuarias poco digitalizadas.

Objetivos:

Diseñar una experiencia clara y empática para mujeres en etapa de perimenopausia o menopausia.
Traducir procesos clínicos en flujos simples y comprensibles.
Generar confianza y fluidez en flujos complejos, respetando las emociones del contexto.
Permitir la interacción entre pacientes y profesionales de forma intuitiva.
Validar los flujos con usuarias reales y optimizar en base a feedback.

Solución:

El proceso inició con una investigación centrada en las usuarias, mapeando sus síntomas, frustraciones y necesidades reales. Luego se diseñaron los flujos para pacientes y profesionales, trabajando en simultáneo para asegurar una conexión coherente entre ambos perfiles. Cada etapa fue testeada con usuarias reales, asegurando claridad y empatía en un tema complejo. Además, se desarrolló un kit de componentes reutilizables para escalar el diseño de forma eficiente y mantener coherencia visual.

Resultados:

La solución fue validada por usuarias reales a través de testeo remoto y entrevistas. Las mejoras aplicadas redujeron significativamente la fricción en los flujos críticos. Se logró una experiencia más cercana y coherente para ambos perfiles de usuario, y el equipo fundador destacó la claridad del diseño para facilitar futuras iteraciones junto al equipo de desarrollo.